FOLLOW US :
สลับเส้นทาง
ตะกร้า 0

การจัดส่งสินค้า

นโยบายการจัดส่งสินค้า

ทีมงานขนส่งโดย คิว เซรามิค หรือ โรงงานผู้ผลิต หรือ ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ เช่น DHL, Flash ภายใน 3-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการจัดหาสินค้า โดยค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า น้ำหนัก และพื้นที่จัดส่ง

เงื่อนไขการใช้บริการจัดส่ง

  • ช้อปสินค้าผ่านทาง website Q Home บริการจัดส่งตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด
  • บริษัทฯ จะทำการจัดส่งสินค้าตามวันที่กำหนด ภายหลังที่ท่านชำระเงินเรียบร้อย และได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น
  • การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามหมายเลขสั่งซื้อสินค้า สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขเดียวกัน ลูกค้าอาจจะได้รับสินค้ามากกว่า 1 ครั้ง ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า
  • ในกรณีสินค้าที่มีสต็อคพร้อมจำหน่าย สินค้าจะถูกจัดส่งให้ท่าน โดยบริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์หรือทีมงานจัดส่งของ Q Home หรือผู้ผลิต ภายใน 3 - 14 วันทำการขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการจัดหาสินค้า
  • ในกรณีที่สินค้าเป็น สินค้าสั่งผลิต (Pre-Order) (ซึ่งปกติมีระยะเวลาผลิตตั้งแต่ 7-60 วันแล้วแต่สินค้าแล้วแต่โรงงานผู้ผลิต) สินค้าจะถูกจัดส่งให้ท่าน โดยบริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์หรือทีมงานจัดส่งของQ Home หรือผู้ผลิต ภายใน7 - 15 วันทำการ ระยะเวลาการจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ สินค้าที่ต้องมีการนำเข้าตามคำสั่งซื้อ, สินค้าสั่งพิเศษ หรือสินค้าที่ไม่มีในคลังสินค้า โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
  • สินค้าจะได้รับการจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในส่วนของที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าเท่านั้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีก เมื่อได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
  • ขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่งไปยังตู้ ปณ. แต่จะจัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุอย่างชัดเจนเท่านั้น
  • ท่านจะได้รับการติดต่อจากทีมงานจัดส่งล่วงหน้าก่อนวันจัดส่ง โดยโทรนัดหมายเพื่อยืนยันและนัดหมายการจัดส่ง ขอให้ท่านกรุณารับโทรศัพท์จากเรา หากเราติดต่อท่านไม่ได้ท่านอาจจะไม่ได้รับสินค้าในวันที่กำหนดไว้
  • ขอสงวนสิทธิ์จัดส่งที่ชั้นล่าง ไม่ขึ้นชั้นตั้งแต่ชั้น 2 เป็นต้นไป หากต้องการบริการจัดส่งแบบขึ้นชั้น รบกวนติดต่อพนักงานที่ช่องแชท เพื่อสอบถามค่าใช้จ่าย
  • เนื่องจากจังหวัด ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่หมู่เกาะ เป็นพื้นที่พิเศษ การขนส่งจะมีการเก็บค่าขนส่งเพิ่ม หรือไม่สามารถจัดส่งได้ตามสถานการณ์ กรุณาเช็คกับเจ้าหน้าที่ก่อน 11. .บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีมีข้อพิพาทใดๆเกิดขึ้น คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด * กทม - ปริมณฑล มีพื้นที่จัดส่งครอบคลุม 4 จังหวัด ดังนี้ กรุงเทพฯ , นนทบุรี , ปทุมธานี และสมุทรปราการ

**ยกเว้น กลุ่มสินค้าพิเศษบางประเภทที่มีขนาดและน้ำหนักเกินกำหนดของบริษัทขนส่ง ระบบจะคำนวณค่าขนส่งให้ท่านโดยอัตโนมัติ (*กลุ่มสินค้าพิเศษ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยระบบจะคำนวณค่าขนส่งให้ท่านโดยอัตโนมัติ)

จัดส่งสินค้าโดย

วันจัดส่งสินค้า

จัดส่งสินค้า วันจันทร์-วันศุกร์

(ตัดริบจัดส่งเวลา 08.00 น.)

เช็คสถานะการจัดส่ง

เมื่อลูกค้าแจ้งโอนเงินแล้ว จะได้รับหมายเลขพัสดุทางอีเมล์ สามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้ที่